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Reporte apagones para recibir actualizaciones por texto, llamada o correo electrónico.
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Prepárese antes de que llegue una tormenta
 
Asegúrese de saber qué hacer en caso de un corte de energía.
Reporte un apagón
Manténgase alejado de las líneas eléctricas caídas. Suponga siempre que están electrificadas.

Nos estamos preparando para ráfagas de viento, lluvia y nieve que empiezn desde el lunes por la noche hasta el martes, lo que puede causar problemas con el servicio electrico. Con Edison ha asegurado personal adicional para responder a cualquier interrupción u otros problemas relacionados con el servicio.

Queremos que usted también esté preparado.

Cuando reporte un apagón en su hogar o negocio, le enviaremos un mensaje de texto, una llamada, o un correo electrónico sobre el servicio en su dirección. Usted puede escoger cómo recibir actualizaciones cuando reporte un problema.

Por su seguridad, es posible que estemos protegiendo las líneas eléctricas caídas hasta que los equipos realicen las reparaciones. Nuestro personal puede estar en autos no marcados, pero siempre tendrán identificación.

¿Problemas de energía?

Elija cómo informar y realizar seguimiento de su interrupción:

* Si su número de teléfono móvil no está en nuestra base de datos, usted será propiciado a registrarlo para informar las interrupciones por mensaje de texto. Necesitará su número de cuenta de Con Edison.

Reporte un apagón ahora

Planifique con anticipación

  • Mantenga a mano una linterna y pilas nuevas adicionales.
  • Asegúrese que su teléfono móvil y otros dispositivos estén completamente cargados.
  • Fije el termostato del refrigerador y del congelador a la temperatura más fría, para que sus alimentos se conserven fríos por más tiempo en caso de una interrupción del servicio.

Conozca más ahora

Si usted o alguien en su hogar usa equipo de soporte vital, asegúrese de que lo sepamos.

Asegúrese de que su información de contacto esté al día

¿Se ha mudado? ¿Tiene un nuevo número de teléfono? Es importante que mantenga su información actualizada para que podamos comunicarnos con usted en caso de una emergencia.

Actualizar ahora

Verifique el estado de los apagones reportados en cualquier momento


Vea nuestro mapa de apagones para conocer lo que está sucediendo en su área. Mire este video para obtener consejos sobre como usar el mapa de apagones.

Comprobar estado
Maneje su cuenta y reporte los apagones desde cualquier lugar. Descargue la aplicación de Con Edison

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Puede que reciba nuestras alertas de emergencia por mensaje de texto. Si prefiere no recibir más de estas notificaciones, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP al 688-243. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes de texto.
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